Dengan ilustrasi studi-studi kasus, uraian-uraian, dan contoh teknik-teknik dan aplikasinya, di antara topik-topik yang dicakup terdapat masalah-masalah kunci seperti : (1)Bagaimana membangun keunggulan persaingan lewat SDM, (2)Keuntungan-keuntungan dari pendekatan berbasis komptensi, (3)Mengelola perbedaan-perbedaan kultural, (4)Mengembangkan pemimpin-pemimpin masa mendatang, (5)Menghubungkan …