Di sela turunnya manajemen modern, penggeseran kekuatan media sosial menuju individu, dan naiknya generasi milenial menuju peran kepemimpinan, perusahaan dengan berbagai bentuk dan ukuran sedang menghadapi masa depan dengan perlengkapan yang sangat minim. Sebagai hasil dari badai sempurna perubahan ini, banyak organisasi kesulitan untuk menjadi tetap relevan dengan pelanggannya, mengumpulkan mo…