Banyak contoh dan kasus dipaparkan dalam buku ini tentang bagaimana para pemasar secara kreatif membangun merek. Merek yang sukses adalah yang mampu mengikat konsumen secara emosional, mampu mengisi kehidupan mereka dan melahirkan hubungan yang lebih dalam dan abadi.
Buku ini merupakan lanjutan dari Manajemen Pemasaran jilid 1 karya Philip Kotler. Pada jilid kedua ini terdapat paparan mulai dari bab 5 hingga bab 8. Menjelaskan tentang membentuk penawaran pasar, menghantarkan nilai, mengomunikasikan nilai, dan menciptakan pertumbuhan jangka panjang yang berhasil.