Petunjuk Teknis Pedoman Penelitian ini merupakan acuan teknis pelaksanaan penelitian yang dilakukan oleh peneliti. Petunjuk teknis ini bertujuan untuk memberikan panduan tentang prosedur, mekanisme, tahapan hingga format baku pelaporan hasil penelitian. Diharapkan, dengan adanya Petunjuk Teknis Pedoman Penelitian ini dapat memberikan kontribusi bagi tertatanya pelaksanaan penelitian serta men…
Buku ini adalah naskah publikasi dari kegiatan Studi Dampak Standar Kualitas Layanan pada Era Konvergensi yang telah dilaksanakan oleh Pusat Penelitian dan Pengembangan Sumber Daya dan Perangkat Pos dan Informatika Kemenkominfo bekerja sama dengan PT. Moretza Tekniktama.